Способы подачи жалобы в Роспотребнадзор

Единый консультационный центр Роспотребнадзора

Государственная информационная система Защиты прав потребителей

Перерасчет по коммунальным услугам

Действия в случае ошибки в квитанциях на услуги ЖКХ

ВЫВОЗ ТВЕРДЫХ БЫТОВЫХ ОТХОДОВ

Агрегатор. Новое понятие в Законе о ЗПП

Гарантийный срок на товар

Основные права потребителей


Права пассажиров при задержке рейса


Вопрос-Ответ. Услуги общественного питания

 Памятка


Нарушения прав потребителей при оказании услуг общественного питания

Памятка


Правила продажи продовольственных товаров

Памятка


Дистанционные покупки

Памятка


Приобретение детских товаров

Памятка


Безопасность детских игрушек

Памятка


Обман потребителей в сфере дистанционной торговли

Памятка


Способы оплаты интернет покупок

Памятка


 Отказ от туристического продукта

 Памятка


 Права пассажиров при задержке авиарейса

Памятка


Электронные туристические путевки

 Памятка 


Капремонт в вопросах и ответах

Памятка 1

Памятка 2

Памятка 3

Плата за капремонт, права и обязанности собственников

Способы формирования фондов на капитальный ремонт