Прокуратура разъясняет, что стремительное развитие цифровых технологий, наряду с очевидными преимуществами, создает новые возможности для злоумышленников. Преступления, совершаемые с использованием информационно-телекоммуникационных технологий, становятся все более изощренными, а их количество неуклонно растет. Прокуратура информирует о наиболее распространенных мошеннических схемах и способах защиты от них.
Звонки от имени государственных и коммерческих организаций. Злоумышленники звонят гражданам, представляясь сотрудниками энергоснабжающих компаний, страховых организаций, операторов связи, Социального Фонда России или портала Госуслуг. Под различными предлогами – замена счетчиков, продление договора, перерасчет пенсии, окончание действия полиса, взлом личного кабинета – они выведывают личные данные, СНИЛС, ИНН, коды из СМС-сообщений. Затем жертве поступает звонок от якобы сотрудника правоохранительных органов, который сообщает о попытке хищения средств и убеждает перевести деньги на так называемый безопасный счет. Схема строится на психологическом давлении и срочности.
Правило защиты: немедленно прекратить разговор, самостоятельно перезвонить в организацию по официальному номеру, никогда не сообщать коды из СМС и не переводить деньги по указанию неизвестных лиц.
Мошенничество с банковскими картами. На телефон поступает сообщение о блокировке карты, предлагается позвонить по указанному номеру для разблокировки. В ходе разговора мошенники под предлогом перерегистрации или технического сбоя просят сообщить номер карты и ПИН-код.
Прокуратура предупреждает: ни одна организация, включая банк, не вправе требовать ПИН-код. Для проверки информации необходимо звонить исключительно по номеру, указанному на оборотной стороне карты.
Фишинговые ссылки и вирусы. В мессенджерах и по электронной почте распространяются ссылки с заманчивыми предложениями. При переходе по ссылке на устройство устанавливается вирус, который автоматически крадет личные данные, пароли, информацию о банковских картах. Мошенники получают доступ к счетам и могут оформить кредиты.
Правило: не переходить по подозрительным ссылкам, не вводить данные на непроверенных сайтах.
Звонки от имени руководителей и коллег. В мессенджере приходит сообщение от незнакомого номера, где мошенник выдает себя за руководителя или коллегу и предупреждает о скором звонке из правоохранительных органов. Затем поступает звонок от якобы сотрудника полиции, ФСБ или прокуратуры, который запугивает и убеждает перевести деньги на безопасный счет.
Прокуратура напоминает: не доверять сообщениям от незнакомых номеров, обязательно перепроверять информацию, позвонив руководству по известному корпоративному номеру.
Ошибочный перевод средств. Приходит СМС о поступлении денег на счет, затем звонит неизвестный, сообщает, что перевел средства ошибочно, и просит вернуть их мобильным переводом. После возврата злоумышленник предъявляет чек оператору и получает повторное списание, оформленное как возврат ошибочного платежа.
Правило: не возвращать деньги по просьбам незнакомцев, напоминать, что возврат осуществляется на основании чека через банк.
Общие правила защиты. Прокуратура рекомендует соблюдать простые правила цифровой гигиены: никогда и никому не сообщать ПИН-коды, коды из СМС и пуш-уведомлений; не переходить по подозрительным ссылкам; не устанавливать приложения по просьбе незнакомцев; не поддаваться на давление, срочность – главное оружие мошенников; перепроверять любую информацию, самостоятельно звоня в официальные организации по номерам, указанным на официальных сайтах или на обороте банковской карты.
Прокуратура призывает граждан быть бдительными и рассказывать о схемах мошенников своим родственникам и близким, особенно пожилым людям и подросткам, чтобы защитить их от возможных потерь.
